Πολιτική Απορρήτου
Έκδοση 1.1 · ισχύει από 20/10/2026
Η πολιτική αυτή καλύπτει τα δεδομένα για τα οποία το ErganiGo είναι υπεύθυνος επεξεργασίας. Για τα δεδομένα χρόνου εργασίας των εργαζομένων υπεύθυνος είναι ο εργοδότης τους, που τους ενημερώνει με την ενημέρωση εργαζομένων.
Υπεύθυνος: NETWORK MARKETPLACE Μ.Ι.Κ.Ε. · ΑΦΜ 803241706 · ΔΟΥ Ξάνθης · ΓΕΜΗ 192862746000 · 2ο χλμ. Ξάνθης – Καβάλας, Ξάνθη · info@erganigo.gr. Επικοινωνία για θέματα δεδομένων: info@erganigo.gr.
| Τι συλλέγουμε | Γιατί | Νομική βάση | Πόσο το κρατάμε |
|---|---|---|---|
| Στοιχεία επιχείρησης-πελάτη και υπεύθυνου (όνομα, email, τηλέφωνο) | Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, υποστήριξη, ειδοποιήσεις συνδρομής | Σύμβαση (άρθρο 6 παρ. 1β) | Όσο ισχύει η συνδρομή + 30 ημέρες |
| Στοιχεία τιμολόγησης και πληρωμών (ποσό, αριθμός συναλλαγής Viva· όχι στοιχεία κάρτας) | Είσπραξη συνδρομής, έκδοση παραστατικών, myDATA | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1γ) | Όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία |
| Στοιχεία λογιστών-συνεργατών | Λογαριασμός συνεργάτη, προμήθειες | Σύμβαση (άρθρο 6 παρ. 1β) | Όσο ισχύει η συνεργασία + όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία |
| Μηνύματα υποστήριξης (email) | Απάντηση σε ερωτήματα | Σύμβαση ή έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1β/στ) | Έως 2 έτη από την τελευταία επικοινωνία |
| IP κατά την εγγραφή | Προστασία από μαζικές ψεύτικες εγγραφές | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ) | Στη μνήμη του server έως 1 ώρα· η εγγραφή καταγράφεται και στο ίχνος ελέγχου |
| Ίχνος ελέγχου και IP συνδέσεων | Ασφάλεια, διερεύνηση κατάχρησης | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ) | Όσο ισχύει η συνδρομή του πελάτη |
Δεν πουλάμε δεδομένα. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies ή analytics τρίτων. Δεν παίρνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις με έννομες συνέπειες (άρθρο 22).
Πληρωμές με κάρτα. Γίνονται στη σελίδα της Viva Wallet (Viva Payment Services Α.Ε., Ελλάδα), που είναι ανεξάρτητος υπεύθυνος για τα στοιχεία της κάρτας· εμείς λαμβάνουμε μόνο το αποτέλεσμα, το ποσό και τον αριθμό συναλλαγής.
Αποδέκτες. Οι υποεκτελούντες του Παραρτήματος Γ της DPA, ο λογιστής μας και οι δημόσιες αρχές όταν το επιβάλλει ο νόμος. Για διαβιβάσεις στις ΗΠΑ ισχύει το EU-US Data Privacy Framework ή οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.
Τα δικαιώματά σου. Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα και εναντίωση (άρθρα 15–21). Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα. Αν είσαι εργαζόμενος πελάτη, απευθύνσου πρώτα στον εργοδότη σου· αν το αίτημα έρθει σε εμάς, θα του διαβιβαστεί. Έχεις δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Αλλαγές. Οι ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται μέσα στην εφαρμογή.